Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre la hidratación inteligente y sostenible.
¿Qué es exactamente un Microdrink de Waterdrop?
Un Microdrink es un pequeño cubo compacto sin azúcar que se disuelve en agua para crear una bebida refrescante con extractos de frutas y plantas, además de vitaminas esenciales.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega estándar es de 3 a 5 días laborables dentro de la península. Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico una vez que tu paquete salga de nuestro almacén.
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Aceptamos las principales tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express), así como PayPal, Apple Pay y Google Pay para garantizar una transacción segura.
¿Son sus productos aptos para diabéticos?
Sí, nuestros Microdrinks no contienen azúcar añadido. Utilizamos una pequeña cantidad de sucralosa para realzar el sabor sin aportar calorías ni afectar los niveles de glucosa.
¿Puedo devolver mi pedido si no estoy satisfecho?
Dispones de 14 días naturales para devolver cualquier producto, siempre que el embalaje original no haya sido abierto por razones de higiene y seguridad alimentaria.
¿Cómo contribuye Waterdrop a la sostenibilidad?
Al utilizar nuestros cubos, reduces el consumo de botellas de plástico en un 98%. Además, optimizamos el transporte para reducir las emisiones de CO2 al no transportar agua embotellada.